莫若曦：莫让厕所的锁，锁住了民心

据中国之声《新闻纵横》报道，近日，有南京市民反映他们去南京六合区大厂新华西路民政大楼办事，却发现大楼从一楼到三楼的洗手间全部上锁，更夸张的是，一楼竟然使用上高科技的密码锁。相关负责人表示，为厕所加锁只是无奈之举，过去厕所一直对外开放，但是旁边几个单位、服装厂、以及一些商户的工作人员都图方便到这里如厕，导致办公区内的厕所使用频率非常高，卫生状况很差，给他们造成很大的负担。为了督促这些商户自建厕所，才想到了这个办法。（11月6日中国新闻网）

如厕事小，却关乎百姓的直接利益，解决不好挺憋人。本是用来防盗防小偷的高级密码锁，竟然用在民政厕所上，堵住了百姓的“方便之门”，实质就是宗旨意识淡薄，没有把群众装在心里，没有找准自己在群众中的位置。岂止是低级错误？政府部门相关单位的厕所应该对外还是不应该对外呢？这一问题根本不用讨论，政府部门和相关单位是干什么的呢？是为百姓服务的，即然是如此，政府部门和相关单位的厕所就应该无偿地向广大群众开放，即便这是小事件，更应该让群众感觉方便才是正理。如果说群众到机关单位上厕所都要受限，这群众路线中所提倡服务的宗旨，这与群众拉近距离的目标又如何能够实现呢？

政府机关本着“全心全意为人民服务”的宗旨，希望让每个办事群众都能高高兴兴来，满满意意走，达到此标准需要每一个细节都考虑周全。群众的心是面镜子，照去什么样的光，就会反射什么样的色彩。“金杯银杯不如老百姓的口碑”。公职人员假如不能在“以人为本”的亲民路线上做好的表率，又岂能赢得千金难买的民心？