对残障人士实行全程无缝接续服务

      每次来坐高铁，家人推着我就轻松可以过了，到电梯里面，平平稳稳就下地了，这样的设施给残疾人提供了极大的方便。”早上8点，在高铁蚌埠南站，旅客吴先生从检票、进站、候车，直到乘车出发，都享受到无障碍通道带来的便利。(10月17日蚌埠新闻网)
     铁路部门从服务细节上越来越人性化。比如：在每层候车厅的公厕内，都设置了无障碍厕所等设施。除了硬件设施外，残障人士还可以通过工作人员进行到站预约，京沪高铁的所有站点均可以提供相应的到站轮椅、无障碍通道服务，为残障人士的出行提供便利，对残障人士实行全程无缝接续服务。( 杨林)