曹成操:高铁车长一路照顾单独乘车儿童
法制网
2016-08-23 16:01:30
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2016年8月21日,正值客流高峰,北京西至汉口的G521次列车新乡东站开车后,列车长曹成操巡视车长到3号车厢一等座时,发现一名小女孩面露难色,凭着多年的乘务工作经验曹车长判定这个小女孩一定有什么难处,于是上前询问,得知,这个小女孩父亲在明港东站接她,他母亲一个人在新乡东打工没时间送她只能让她一个人座高铁到明港东找爸爸。
小女孩在车站买票时因操作错误只买了张新乡东到郑州东一等座车票。列车长在了解情况后,拖着小朋友的大行李将她带到餐车,在询问小女孩没吃晚饭时,列车长将自己的乘务餐让给小女孩,并对这位乘车的小女孩单独照顾,补上了郑州东到明港东站的车票,列车到达明港东站后,曹车长与车站工作人员办好交接,安全送到在车站外等候的父亲手上。