云君:“三四五”齐步走 当好称职中层干部
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中层干部属“兵头将尾”,官虽小,但作用特大。他是高层决策的执行者,是基层工作的组织者、管理者,对于一个单位的工作开展是至关重要的。因此,如何当好中层干部,既是中层干部自身需要认真思索和研究的话题,也是我们党委需要重点加以摸索和引导的课题。如何扮演好这个角色,笔者认为,中层干部应该“三四五”齐步走:
一、发展好三种能力:
一是协调沟通能力。作为单位的中层干部,在每一项工作中都起着是桥梁和纽带作用,从这个意义上讲,协调就是沟通,就是及时上传下达,倾听群众心声,反映群众意愿,解读领导之声,从而达成共识。中层干部不仅直面干部职工,而且还要面对其他单位的同志,碰到现实问题比较多,协调就是是最好的解决问题的办法,要通过积极主动的协调,理顺各种关系,既为自己的工作开辟途径,又为友邻单位开展工作创造条件,最终实现共赢。
二是洞察分析能力。中层干部虽然不是单位的决策者,但是应该义不容辞地为领导决策提供事实依据。对党和国家某一个时期的新政策,对本单位某一阶段的发展趋向都要保持敏锐头脑,及时察觉;对本单位发生的情况,要善于透过现象看本质,认真分析事情来龙去脉和因果关系,提炼出真实的信息,供领导决策参考。对干部职工中出现的苗头性问题或出现的倾向性问题,都要洞察先机,及时予以抑止、或张扬、或纠偏。
三是决策领悟能力。中层干部既是执行者,又是领导者,具有双重身份。一方面,作为部门的中层干部要认真学习国家有关政策法规,做到以法行政。另一方面,要吃透上级的决策,真正领悟领导的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果,并以此作为目标来把握做事的方向,做到执行时不片面,不偏向,不走样。
二、培养好四种素养:
一是以身作则。作为一名中层干部,要开展具体工作,如果不能以身作则,指挥别人也是空谈。无论做什么事情,都要尽量抛开个人因素,不能只考虑自身的好处,无视集体和他人的利益,必要时还应该牺牲小我,成全大我。“正人先正己”,不能要求别人如何如何去做,自己却另行一套。
二是敢于担当。作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、敢于担当,以自己的人格魅力树立良好形象,无论是遵章守纪,还是工作任务的完成,都要为员工起到表率作用。只有让下属心悦诚服,才有说服力,我们说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
三是恪守纪律。中层干部要带头遵守各项纪律,如果你不认真遵守各项纪律,你的下属也很难做到。另外还要严格遵守保密制度,不应该讲的不讲,不应该传的不传。对上下级带有情绪化的言语要掌握分寸,不要以讹传讹,对有些事情要严格控制传播范围,要树立等级和层次观念。
四是甘为人梯。中层干部需要有宽大的心胸,不要怕下属能力太强、工作太突出而盖过自己,而是应该信任自己的下属,为下属的提供好展示平台。人的时间和精力是有限的,不要事事亲力亲为,而是应该与下属共同学习成长,给自己机会同时也给下属创造机会。
三、处理好五种关系:
一是接受工作部署与同领导研究工作的关系。接受领导工作部署与同领导一道研究工作是不同的,应该加以区分。接受领导部署的工作任务时,领导怎么交办就应该怎么执行,作为下级,只能服从,不能说我不办,或者说我不能办,如果这样做,就是违反组织原则,这种人就不适合做中层干部。研究工作,是同领导一起商量问题,或者领导虽然有了一个基本想法,但是还没有最后拿定主意,还想听听下属的意见,特别是不同的意见。这时候,有什么想法都可以提,反对的意见也可以提。讨论定下来之后,有不同意见可以保留,但在行动上必须服从。定下来的事,不服从,另搞一套,也是违背组织原则。
二是向领导请示工作与汇报工作的关系。请示工作与汇报工作也有区别。请示工作,第一,要讲程序,先向直接分管的领导请示,不能越级,经分管领导同意也可再向上请示。第二,不能搞多头请示,特别是不能利用多头请示搞实用主义。第三、不能只讲问题不拿解决问题的办法。第四,中层干部中的副职请示工作,应先同正职商量,经正职同意后可以直接向分管领导请示,否则,不符合组织程序。汇报工作也应讲程序,但可以不那么严格,除向分管领导汇报之外,特殊情况下,甚至可以直接向主管领导汇报。但汇报与请示工作兼有时,必须先向分管领导汇报,然后再向主管领导汇报;汇报时,如果主要领导提出了对部门工作的意见,汇报人必须及时向分管领导转达,以利于贯彻落实。
三是对上级负责与对下级负责的关系。对上级负责与对下级负责是一致的。只对上级负责,不对下级负责,说明对上级负责也不是真的,是有个人企图的。只对下级负责,不对上级负责,那么,对下级负责也不是真的,是假借群众之势,与上级分庭抗礼,实现个人的某种目的。这两种倾向在工作时有发生,应根据实际情况加以纠正。
四是会上与会下、当面与背后的关系。中层干部直接面对群众,在群众中有一定的影响力,是办、站、所之首。单位的领导意图能否实现,既取决于领导意图是否正确,是否符合实际,也取决于中层干部的思想作风,取决于中层干部能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。如果中层干部在会上说得很好,当着领导的面说得很好,而回到自己所领导的部门,就自觉不自觉地流露甚至公开散布这样或那样的不满情绪,这是很不好的作风,必须纠正,否则就会影响团结、影响工作。
五是原原本本地贯彻上级精神与创造性工作的关系。作为中层干部,必须认真贯彻上级的决定。原原本本地贯彻上级决定是应该的,但不是最好的,最好的应该是创造性的工作,开创工作的新局面。创造性地工作,需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神。