刘玲：这个暑假，让孩子们开启愉快的旅程

    7月初始，武汉客运段武汉动车车间G93组列车乘务组为进一步推广车间“高铁+”的服务品牌，结合暑期运输期间“小候鸟”乘车较多这一实际，推行了“无人陪伴儿童免费服务”，为了让“小候鸟”们在暑运期间享受到更为贴心和温馨的服务，该乘务组在工作中总结了“门口帮扶下，车厢多宣传，途中多提示”的工作经验，在确保“小候鸟”安全出行的同时，该乘务组还开展了“图书阅读”服务和“电话连线”服务，他们用温馨体贴的服务为“小候鸟”们赠阅图书供旅途中阅读和帮助其联系接站家人，为他们带来了出其不意的惊喜，一系列的服务举措为他们的旅途带来了温馨与快乐！（中国新闻网）

       在每年的暑假期间，各地的留守儿童都会开启候鸟模式，随着学校陆续放假，孩子们也盼来了跟父母亲团聚的难得机会。这些孩子大多是跟年老的爷爷奶奶或者外公外婆同行，甚至有同乡好心的帮忙捎带上车。他们少则几人，多则十几人甚至几十人结伴乘车。如果你有幸在铁路暑运期间乘坐过火车，一定会感同身受。或者你暂时没有这样的经历，那想象一下满车厢的“熊孩子”们的场景，那个时候一定是乱哄哄的，一个头两个大！

       当我看到这篇报道时，不禁要为武汉动姐们点赞！你想啊，暑运本来人就多，再加上几乎人人都是带着孩子出行，工作人员的工作量一定是有增无减的，哪还有什么心思去想怎么为孩子们创造愉快的旅行生活，心里肯定想着快点让这些“熊孩子”们到站下车。（哈哈，我这么说可能是因为我这个人平时不喜欢被孩子吵，特别是在这么炎热的夏天。）可是人家动姐们非但不烦，还想着心思的为孩子们着想，给他们看书，讲铁路知识，甚至主动帮他们给异地的家长打平安电话！

       都说现在的人心很淡漠，特别是在咱们普通老百姓心里还一直留存着“铁老大”的印象，铁路多牛啊，在那里的工作人员肯定都是一副爱答不理的模样对待咱们这样的普通人，何况是些留守儿童。以前总觉得一些新闻，特别是一些服务口号都是喊着玩的，真正做到的没有几个。可是在这里，我看到了真诚，看到了铁路人的友好，真正感受到了中国大家庭的美好。人家素不相识，却能把陌生人的孩子当作自己的孩子来爱护来关照，的确是费心了！
    我们都曾拥有童年记忆，笔者相信当这些孩子们拥有这样 一次愉快的暑假旅行经历，整个暑假都是欢乐的，说得再过一点，也许他们的整个人生也会因为一次愉快的旅程而变得更加精彩！