孙旭恒：暴雨导致山体溜坍，铁路人面临严峻考验

7月17日上午湖南古丈县默戎镇境内因暴雨发生洪灾和山体滑坡，焦柳线古丈万岩至龙鼻嘴间线路被掩埋，列车无法安全正常通过。铁路部门接到消息后，立即启动应急预案，要求保证车上旅客的食品、饮用水、药品供应，对候车旅客进行情绪安抚，同时加开退票、改签窗口，尽最大努力减少旅客们的损失，并及时调整列车运行图，组织部分列车迂回、折返或停运，尽量减小水害对列车运行秩序的影响。在另一方面，当日12时许，第一批工务、机务、车务等相关部门的抢修人员已冒雨步行至被雨水冲空的40米铁轨道床处，及时抢通受损道床，保障后续抢险列车等抢修设备及人员能顺利抵达现场。至7月18日8时，张家界、吉首火车站无旅客滞留，这也是面对此次事件铁路对光大旅客最好的答复。