朱炜：铁路为暑运保驾护航

近几年的暑期，已经逐渐形成了人们，特别是莘莘学子出门旅游的潮流。特别是“客流大幅增加”成了这个暑运最好的代名词。作为旅客运输中的“宠儿”—铁路，更是被大众寄予了厚望。在炎炎夏日中更多人选择了铁路作为出行工具。由此可见，铁路的独特魅力在这次“考试”中又一次体现出来。我们欣喜地看到，面对众多搭乘火车出行的旅客，铁路如面对春运一样，不等不靠、积极应对、科学安排，游刃有余地再一次承受了市场的考验。作为全国运输的大动脉，针对暑运客流的集中增加，铁路部门采取了增开临客、加挂列车；车站加设售票窗口；提前做好售票期、出行须知宣传等一系列措施。为方便暑期学生旅客购票，学生票预售期延长至30天，并在部分高校安装了火车票自动售取票机。

铁路部门还将官方微博作为与旅客互动的主阵地，为给旅客提供信息咨询、便民措施和服务指南，方便旅客选择适合自己的最佳出行车次、路线；党员温馨岗、爱心服务台等等特色服务品牌齐上阵，全方位地为旅客提供服务。这一切都让旅客购票，乘车变得更加便捷，让大众充分享受到了铁路出行的实惠和便利。

铁路作为大众化的交通运输工具，我们欣慰地看到它的变化。无论是高考时期、寒暑假，还是春节和各种小长假，在学生流、旅游流、务工流、探亲流等人流高峰的情况下，为了能让旅客顺利的出行，铁路各部门都是提前筹划、科学部署，细化措施，积极做好各项保障工作，确保旅客在出行安全顺畅，最大限度的满足旅客出行需求。我们不难看出，铁路部门在不断的完善与调整，在服务方面不断迈上新台阶。而在这背后有几百万铁路职工的呕心沥血和孜孜不倦的工作，从黑夜到白天，从严寒到酷暑，他们在自己的岗位上为旅客运输的安全畅通做着贡献，为广大旅客的安全出行保驾护航。