提高群众意识、减少非警务报警
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提高群众意识、减少非警务报警
“是110吗?我家水管漏水,请派人来修一下”“去××商场,怎么走”“警察叔叔,夜深人静好无聊,你陪我说说话”……类似的110报警电话,每天都在出现。据了解,公安部已在全国公安机关开展减轻基层公安110接处警工作负担专项治理,从5月初至7月底为期3个月,目标是大幅度减少110报警服务台受到恶意报警、扰警数量(6月20日《法制日报》)。
生活中许多人动不动就打110,事情无论大小都在打110,纠其原因还是110好使,公安机关一直以来都是有警必出,只要群众报警都要出警,这样一来在群众就觉得反正自己有事情找其它部门很长时间都不会有人理,只要打110马上就有警察来处理事情,而且打110是免费的不要自己出钱,这样就造成了群众滥用报警电话的现象,造成大量非警务报警的出现,给公安机关增加了工作量,造成警力的浪费。
要减少非警务报警现象,就必须要提高群众的意识:一是政府要理顺各个职能部门的职能定位,理清各部门的职责和权力,该其他部门管的事务要管起来,不能不作为,或者凡事都往警方这个筐里装。例如:在报警中像摊位占道,摊位把门堵了这些城管应该管的事情就交给城管处理。二是:加大宣传提高群众意识,让群众知道政府各部门的分工,遇到事情了找相应的部门,不能动不动就打110。三是让村、社区干部认真履职,在现实中许多非警务活动都是村、社区推来了,许多群众的矛盾纠纷,村、社区干部怕得罪人,就把人推到派出所,叫警察来解决问题,本来是很小的纠纷村、社区干部完全有能力解决,许多村、社区干部就是一口推到公安机关,叫警察来处理。
只有做到政府各部门的归部门、市场的归市场,村、社区的归村、社区,各负其责,各尽其能,才能共同为110减负,让110在打击违法犯罪、维护社会治安秩序方面发挥出更大作用。
唐小北
梓潼县交泰乡