廖超 徐安宏：“上帝”应做好文明出行的接力人

2016年5月27日下午，在韶山铁路派出所和韶山市公安局的联合处置下，韶山高铁南站发生的多人打架事件得到了及时平息，目前伤者都在医院接受治疗， 6名主要犯罪嫌疑人已经向警方投案自首。（5月29日 人民网）

在不久前，笔者看到这样一则新闻，当小孩在列车上乱扔垃圾，乘务员来制止时，家长且不说教孩子，还对乘务员说，“不能垃圾你就下岗了”这样的话。不知从何时开始，服务员、乘务员、销售员等这类服务性行业的人们越来越不受到人们的尊重，成了有些旅客撒气、报复的对象。而这些员工能做的也只能是打不还手，骂不还口的默默承受。

近来，发生的这件事儿更加出格，“旅客乘车，凭票进站”，这本是连孩童都明白的道理，但在韶山站却有两名旅客因车票过期，检票员不让其进站，便叫来自己工厂的30余名员工对检票员大打出手。

笔者不禁为这两位旅客的行为表示悲哀，如今我们生活的不在是旧社会的年代，我们现在社会尊崇的是依法治国，法治是我国社会主义核心价值观的内容。而这两位旅客的行为是对别人生命的冷漠，对正义的伤害，对道德底线的突破，对自己人性、生命的不尊重，对他人、社会的恨的源泉。

其实，我们坐过火车的人都知道，一般列车会在开车前5分钟前列车开车前停止检票，而从检票口到上车往往需要跨过天桥下楼梯，且大家出行都是大包小包提着走，若是赶慌去上车，发生了人身安全，这个责任谁都负不起，因此，检票员不让其过闸机，是出于对旅客安全的考虑，这理所应当。

再者，如今随着“四横四纵”铁路网逐步完善，再加之前不久5.15大调图以后，大幅增加了旅客列车的开行，即便是旅客赶不上这一趟，也可以改签至下一趟，出于那种原因，这两位旅客都不值得动手。

“以服务为宗旨，待旅客如亲人”是铁路的服务理念，但他们也是人，也需要尊重和理解。为了能让文明出行的“接力棒”不掉棒，还需要我们共同努力。