陈鹏:“中国铁路餐饮”的推出彰显铁路之诚意
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从中国铁路总公司获悉,近日在全国铁路动车组列车上,统一推出了“中国铁路餐饮”系列产品,这是铁路总公司推进供给侧结构性改革,开展“铁路客运服务质量年”活动的又一重要举措。(5月14日新华网)
看到铁总隆重推出“中国铁路餐饮”,统一使用“中国铁路餐饮+企业商标”标识,统一提供标准化、专业化的餐饮服务,并且由铁路企业针对不同区域、不同季节、不同时段、不同消费需求,在原有快餐盒饭基础上,研发推出包子、饺子、面条及多种富有地域特色的餐食,品种由原来的300余种增加到400余种,甚至还有一些15元以下的餐食。这一举措打破了旅客乘坐动车就餐时餐饮食品单调的局面,为旅客提供了品尝各地美食创造了条件,相信经常乘坐火车的旅客一定会充满期待。
过去很多坐过火车的人估计都有这方面的抱怨,铁路在餐饮服务上还是差强人意的。一方面是餐饮质量令人堪忧。18个铁路局有18个餐饮企业,有得快餐保质期太长了,让乘客不敢下口。另一方面,列车上的的餐饮价格偏高,在车上一直找不到2元以下矿泉水、15元以下盒饭。此次推出“中国铁路餐饮”产品就大不同了,铁路总公司按照国家食品安全管理法律法规规定,对“中国铁路餐饮”系列产品实施严格的质量控制,采取索证索票制度,控制生产加工、仓储配送及列车销售等各环节食品安全管理,保证了餐饮产品的卫生安全,确保了旅客在食用这些产品时的饮食安全。如此高标准严要求,也充分体现了铁路总公司对饮食安全的高度重视,同时也是对旅客的健康负责。
俗话说民以食为天。习总书记也说过:“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。”铁路总公司推出“中国铁路餐饮”系列产品彰显了铁路的诚意,也是铁路部门的服务宗旨,虽然“中国餐饮系列”现只在动车组上推行,并不包含普通列车。但是随着“中国铁路餐饮”系列的发展,我们相信“中国铁路餐饮”在全部列车上的推行不久也可以实现了。