郭熙春：您有需要我来帮

2016年4月6日，C85组值乘由大冶北开往武汉的C5506次列车，黄石北站开车后列车长郭熙春巡视车厢时发现7车11A座位旅客李女士带的一位小朋友一直在车厢里大声的哭蛮，大人很是无奈，一等座的旅客也很有情绪。经过了解后得知由于孩子一直低烧，再加上今天黄石下了大雨，导致孩子在车上很不适应！

了解情况后，郭车长立刻通知乘务员武斯琦拿上城际动车组车间“我来帮”服务箱里的漫画书和儿童乘车提示卡为这名重点旅客服务。武斯琦首先通过漫画书里面的人物来吸引孩子的注意力，同时采取各种方式逗他开心！不一会，这名小旅客便停止了哭泣，并拉着武斯琦的手要求讲故事！看到这一幕，旁边的旅客纷纷竖起了大拇指，连声感慨列车上的工作人员服务越来越周到了！

考虑到小朋友多动、好奇心强，贴心的武斯琦还向李女士介绍了小孩乘车的安全注意事项。武汉站终到后，郭车长又亲自将旅客交到接站的家属手中。离别在即，小朋友依依不舍，用稚嫩的童声说：“下次还要听武姐姐讲故事。”