数字赋能检察 公益诉讼守护乐都消费者权益

近日，乐都区检察院积极响应社会关切，借助数字检察的力量，成功办理了一起消费者权益保护行政公益诉讼案件，为消费者权益保护筑起了一道坚实的屏障。

随着电子消费和信用消费的快速发展，预付充值消费模式逐渐受到消费者的青睐。然而，办卡容易退费难、消费者合法权益维护难等问题也随之而来。针对这一现象，乐都区检察院深入开展了“检护民生”专项行动，旨在维护消费者合法权益，促进消费市场规范运行。

在此次行动中，乐都区检察院充分应用了北京市朝阳区检察院建立的“单用途预付卡规范治理大数据法律监督模型”。通过调取辖区12345投诉信息，检察院发现商贸企业发行的单用途预付卡备案不规范，存在侵害消费者合法权益的现象。

针对这一问题，乐都区检察院迅速行动，向相关行政主管部门制发了行政公益诉讼检察建议书。行政机关在收到检察建议书后高度重视，迅速组织召开了单用途商业预付卡备案工作推进会，邀请了全区15家大型商贸企业参加。同时，行政机关还向全区商贸企业下发了《关于进一步加强单用途商业预付卡发卡企业备案管理的通知》，通过多种方式大力宣传单用途商业预付卡备案管理工作。

在行政机关的积极推动下，乐都区商贸企业规范经营的意识得到了显著提升，从源头上做好了消费者权益保护工作。此次行动不仅维护了消费者的合法权益，也促进了消费市场的健康有序发展。

民生无小事，枝叶总关情。乐都区检察院表示，下一步将继续落实最高检高质效办案要求，持续加强消费者权益保护检察公益诉讼工作。同时，将依靠数字赋能促进新时代检察监督工作提质增效，在推进中国式现代化目标进程中贡献检察力量。

此次数字检察+公益诉讼的成功实践，不仅展示了乐都区检察院在维护消费者权益方面的坚定决心和实际行动，也为其他地区提供了可借鉴的经验和做法。未来，我们期待乐都区检察院能够继续发挥检察职能，为消费者权益保护事业作出更大的贡献。（王绍欣）