由西安福茂源餐饮诚信缺失引发的思考

“人无信不立，业无信难兴。”诚实守信是一个健康、和谐的社会必须建立的社会规则。诚信和法制是市场经济的两个轮子，信用是市场经济的基础和生命线。没有法制，市场经济将出现混乱，没有契约，市场经济也名不副实;但是没有诚信，法律就会大打折扣，契约也是一纸空文，这种现状和案例于现实生活中时有发生。

北京玉泉山下的御丰垂钓园，山水相间、风景优美，位于垂钓园内的西安福茂源餐饮公司近日便上演了一出闹剧。西安福茂源餐饮(乙方)2015年12月15日与御丰垂钓园旗下公司(甲方)签订了合同，随后双方经协商又签订了补充协议。

按照合同中第六条第5项明确指出不支付或者不按照约定支付租金或本合同约定乙方应向甲方缴纳其他费用的且逾期超过7个日历日的，合同可以解除。时间已经延续到2016年7月下旬，按合同约定乙方该交房租的时间已经超过20多天，但乙方借口需要对方出具房产证和发票为由拒交房租;按合同第五条第二项，在有效期内，按期支付租金，逾期超过7日的，甲方有权中断能源供应(包括但不限于供水、供电、暖气等)由此产生的一切损失均由乙方承担。而事实是在这种情况发生后，福茂源员工做出的举动让人瞠目结舌：横躺地上、哄砸电柜门锁，多人嚣张至极强拆大门、聚众横拉条幅、多人围堵大门且其中不乏有赤膊上阵者。鲁迅《两地书》曾有言：“经我强硬答复，没法对付，便用最终毒计，就是以退为进，先发制人，亦即所谓‘恶人先告状’。

在整个事件中，西安福茂源便是沿用了“不交房租、拒不搬走、无法应对、先发制人”这种恶人先告状的招数。作为一家发展中餐饮公司，种种举动凸显了企业文化的缺失和道德教育的虚化。传统道德中诚信尤为重要，而福茂源的却仅仅局限在强调个人利益上、停留在道德和诚信的缺失上，双方僵持以来，合同签约人乔军始终不露面，只委托其他人出面，在这个双方僵持的拉锯过程中，御丰垂钓园获悉了福茂源餐饮某员工的一则短信，全文为：“玉泉山那家店现在生意好了，半年房租到了，房东却要把房子收回去，可能想自己搞，最近闹僵了，今天他们把大门锁了，我们的人把大门强行打开了，他们报警了，我们一直有XXX的关系，XXXXXXX，他申诉到分局了。明天可能到分局调解，您那边看看有没有熟人能不能打上招呼!我们就是想尽快调节好，开门正常营业，牡丹园店还有一个月才能装完，如果牡丹园店装完也许我们就撤过去了，但是现在不能撤啊!”从这则短信我们便可窥其一般整个事件的发展脉络。

双方合作初期，乙方所使用的大部分家具属甲方提供给对方使用，但甲方拥有主动使用权，双方僵持以来，福茂源居然公开反对甲方拉走家具，更奇葩的是居然不允对方踏进餐厅清点家具数量。整个事件中，御丰垂钓园一味忍让和意欲调解的愿望一直难以达成，当按照合同第五条第二项实施后，闹剧便一而再再而三的发生;而整个事件中，福茂源餐饮公司社会约束力低下，其员工可以不计后果，可以无视道德底线，从而导致了诚信教育的苍白无力。

针对中小企业诚信缺失存在的多种问题，我们要综合分析加以解决。在外部以政府为主导力量，积极构建中小企业诚信体系;同时加强舆论宣传，让公众特别是中小企业主都知道诚信对公司自身经营的

重要性。改革开放以来确立了社会主义市场经济体制，人们获得了独立经济人地位，个人利益得到了充分尊重，利益最大化成为人们遵循的最高原则和追求的最大目标。中小企业在这种浪潮中追求一己私利不惜背信弃义、利欲熏心，由此产生了利益最大化原则与伦理道德观念的矛盾和冲突，使社会诚信受到冲击。解决问题最关键加强网络信息建设和舆论监督，使失信者无处藏身，政府和领导干部要做表率，提高公信力。而传统文化的回归和公信力的强化更是不可或缺的环节。

责任编辑：娄迪　来源：中国经济观察网