钱大妈饭店旅游区树品牌

中国法制网   2016-08-04 11:41:17
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  在信息扁平化的互联网时代,一个品牌能否获得成功,消费者口碑是关键。在餐饮行业,更是如此。餐饮是一个非常依靠消费体验的行业,而“吃饭”这件事本身是就带有社交属性的活动,当消费者的体验感不好,他们会自动放大传播,将品牌置于一个尴尬境地。而当消费者获得良好的消费体验时,他们口口相传,自动将品牌扩散出去,影响更多的目标顾客。阳江钱大妈海鲜饭店就是靠这种神奇的“口碑”力量而日趋壮大的。

  创建于1995年,钱大妈至今已走过20多年的历史,在阳江海陵岛上已经发展成立八家分店,扬名粤西。从最初的一家小饭馆,发展至今天的规模,钱大妈依靠口碑,成为从四面八方来阳江的游客比吃之地。这20年间钱大妈只做两件事:品质,和服务。

  “诚信经营”始终是钱大妈的信条。在这种经营理念的带动下,钱大妈为消费者提供更加放心的食物,实在的价格和舒心的服务。

  在做出美味食物方面,钱大妈独具匠心。科学调查气候、环境、土壤、温度、水分、肥料等指标对食材生长的影响,勘察本地每类食材的最佳产地,确保每一道食物的“净、雅、新、鲜”。新鲜的原料外加以突出食材本味的裸烹为主烹饪方式,使其成为岛上独具特色的海鲜饭店。

  “这是我第三次来阳江旅游,每次都要来钱大妈这里吃海鲜,味道很正宗,感觉就连我吃过的五星级酒店海鲜都赶不及它”消费者对一个品牌的认可,最直接的体现就是能一次二次多次重复体验,钱大妈做到了。

  旅游景点“宰客”现象常有发生,而钱大妈懂得长久经营之道,这里从不坐地起价,相反游客们在钱大妈这里吃到的是非一般的美味海鲜食物,享受的却是朴实的亲民价格。

  “我喜欢钱大妈不仅是因为这里食物好吃,更重要是它价格公道,旅游景点的饭店哪里有不哄抬价钱的,而钱大妈让我很欣慰”一位资深旅客这样评价道。“我们这里海鲜入厨房从不调包,而且百分百足斤足两的。”作为钱大妈的服务员,也同样让人骄傲。

  钱大妈不玩“暗箱操作”表内如一的经营方式值得点赞,这是一种高度的行业自律,也是对消费者的最基本的尊重,品牌只有懂得了与“信誉”同行,才能赢得消费者的心。

  未来,钱大妈将坚持诚信经营到底,一直做被消费者信赖和选择的口碑好饭店。

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