神州专车为何频频被打脸 到底问题出在了哪?
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对于神州专车,最近的日子似乎不太好过。
进入3月以来,滴滴出行、uber等用车软件拿出高额补贴,易到用车也推出充100返120的优惠活动,专车三国之战打得不亦乐乎。只有神州还在按兵不动,继续执行着之前充100返20的活动,这个不痛不痒的优惠力度,就如隔靴搔痒一般,使得神州逐渐在战火激烈的专车三国战中淡出人们的视野。
内忧外患双重夹击
为什么在这个最关键的时期,神州专车却如此低调,退出战争?
与其说是神州低调,不如说它是无暇顾及,因为长期以来的“内部矛盾”似乎还一直没有解决。
3月2日,50多个神州专车司机聚集在宁波某大厦前进行维权。“这些司机都是大厦内神州专车的司机,原本双方约定好底薪是5000元,去年11月,司机被迫改签了合同,底薪变成2000元。”一名神州专车司机应先生说,公司表示,只要业务多,收入还是会提高的,但近段时间根本就没什么生意,收入大幅减少使得大伙一下子无法接受。
“之前神州专车招聘广告上打的是起薪5000元加业务提成,还缴纳五险一金和雇主责任险。”应先生说,优厚的待遇让他决定前去应聘,要求也不高,只要有三年以上驾龄就行,缴纳了一万元保证金后,他很快成为公司下面一位普通的专车司机,“车子是公司提供的,做五休二,公司会监控你每天上线的时间。”
几个月下来,果然和公司起初承诺的一样,他拿到了6000多元每月的报酬。好景不长,随着公司优惠力度下降,每天接单量似乎没有以前那么多了。
“从开始充一百送一百,到后来送80,再慢慢减,到现在充一百只送20元了。”优惠幅度的降低,使得原本火热的订单减少了许多,而之后公司出台的一系列新的考核办法让大伙坐不住了,“取消了绩效奖,改为按照接单量来算提成,每天前三单不给提成,之后按照每单9元的提成发放。”应先生说,现在每天平均只能做6单上下,每个月提成拿到手也就六七百元,“现在月收入也就3000元不到,我们都是全职司机,这样的薪酬太少了,我们才想到为了维权。”
其实,神州专车司机进行维权并不是个案,早前在珠海也有不少神州专车司机拉起横幅在公司门口维权。
似乎人们印象中的神州专车,还是去年那个风光、高调的神州,它邀请了一干明星坐阵,矛头直指美国来的Uber。“BeatU”的海报,内容就差直接说Uber的专车是黑车了。当时神州淡定的向公众表示,我们和他们不同,我们是有自有的专车司机。
可是,才半年的光景打脸的事情就来了,号称安全、安全、安全的神州司机,却拉起横幅消极怠工了。
上市圈钱还是生存突围?
为什么神州专车曾经标榜“差异化”的自有司机、自有车辆,在短短半年之后,就出现了司机的维权和抗议?或许从它的母公司可以一探究竟。
2015年神州租车开始加速传统产业的转型,与优车科技合作推出了互联网约租车品牌神州专车。所以神州专车并不是走的共享经济的路线,而是逆潮流“自有车辆、自有司机”的模式,按照神州专车官方宣传的内容,其运营车辆全部来自于母公司神州租车,而司机则是通过专业的劳务公司派遣。
根据2015年神州财报显示,截至2015年12月31日,根据长租条款,神州租车向优车科技出租的车辆约2万辆,在工作日通过短期租赁的方式向优车科技出租的车辆超过1万辆。
由此可见,神州专车的车辆最多不会超过3万辆,然而要知道其他几家的注册司机数量是以数十万、数百万计的。由此可见,神州租车的市场份额还很小,在共享经济的时代,想扩大市场体量对于神州还是颇有压力,因为对于走传统路线的神州专车来说,要想扩大市场份额,只能让母公司神州租车再购进大批车辆,对资金和经营的压力可想而知。
现在钱烧得快差不多了,只能支付得起司机的底薪了,而现在怎么能扩张呢?上市似乎成为了神州最后的唯一出路,神州租车控股有限公司董事局主席兼CEO陆正耀曾明确表示“神州专车2016年肯定要上市,早的话可能年中,晚的话就在年尾。
不过从这种模式看,即使是上市了未必能挽回神州专车的尴尬局面,一方面要加大车辆、人员等重资产的投入,另一方面又要与“共享经济”模式下的滴滴、优步、易到用车等拼价格。
神州用租车来养专车也只能是短期内,因为车是共用的,现在可以用租车的利润来支付专车的成本,但租车方面如果不计成本的支持专车,或许还会连累到其母公司神州租车。
商战大局自有食肉者谋之,互联网思维强调极致的用户体验,当然更强调技术致胜、创新致胜,面对着滴滴、UBER、易到的强势猛攻,神州专车逐渐地被边缘化值得令人反思。