上海虹桥站老人候车被辱骂,工作人员态度恶劣遭谴责
大鲁网
2016-01-19 15:58:33
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2016年1月17日周日上午8时许,上海一家三人上海虹桥火车站搭乘高铁外出。同行中一位老人因残疾拄拐杖行动不方便,三名旅客付费进入车站候车层的贵宾厅休息,入内不久,有数名声称车站人工作员冲进贵宾厅内,不稳缘由即驱赶旅客并恶言相向,引起旅客的强烈不满。这几名车站人员与行动不便的老人发生激烈争吵,并强行拉断厅内电闸驱赶。老人被辱骂并被推搡中高血压复发,且腿伤加重。后拨打120,幸及时赶到送至医院抢救。期间,车站人员还与厅内其他旅客发生冲突,导致现场一片混乱。后经旅客拨打110报警,车站派出所接警后到现场,事态才有所控制。
在当今和谐社会的环境下,铁路作为人们出行的重要方式,且在上海虹桥火车站如此重要的交通枢纽中,铁路工作人员做出如此可怕的行为,且嚣张至“我的地盘我做主”,完全无视旅客的正当权益和人身安全。建议铁路有关部门对此种行为予以严肃处罚和整改,以维护和谐社会的长治久安。