“人脸”识别验票系统大大进步

近日，北京西站在北广场进站通道启用了人脸识别验票系统，持有二代身份证和磁卡车票的旅客可以从该通道直接“刷脸”进站。车站负责人称，北京西站自助验证验票通道开启是为2017年春运来临前做准备。使用自助验票更加方便，旅客只需要先取出二代身份证和蓝色磁卡车票，将遮挡面部的口罩、墨镜等摘掉。将身份证和车票叠放在一起，同时放入机器的插口中，然后面向摄像头稍作停留等待机器进行识别。识别后，只要票证人相符，闸门就会开启，旅客只要取出身份证和车票就可以通过了。显然，只要大家知道如何用，这样的效率肯定要比人工检查快不少。这是铁路一次较大的改革，铁路的服务上去了。经常坐火车的人会发现不只是服务态度，铁路的环境、服务渠道都在变化着，变化的越来越和大家的心意了。从旅客的真正需求出发，想旅客所想，急旅客所急，真心诚意为旅客服务。山不言，人言其高；海不言，人言其深。相信广大铁路职工更好地践行“人民铁路为人民”的服务宗旨中，将收获旅客更好更多的笑脸和掌声。（武汉   宋进军 翟霖晓/文）