塑造了铁路服务新形象

     高铁快运作为铁路推出的新兴物流产品，具有时效快、品质优、标准高的特点。目前，高铁快运服务网络已扩展至全国所有高铁覆盖区域的505个城市，基本实现直辖市、省会城市、中东部地区地级市和经济发达县域全覆盖。
     “电商黄金周”期间，中铁快运公司秉承“高铁一日达、快运到您家”的服务理念，加强运力组织和安全管理，充分利用动车组列车、动卧列车和确认车干线运输优势，重点推出“当日达”“次晨达”“次日达”等产品，以“双11”体验价办理批量小、价值高、时效强的各类快件，优质高效服务电商客户、快递企业等，以准时、价廉和优质服务打响铁路快捷物流服务品牌，塑造了铁路服务新形象。
      “电商黄金周”期间，铁路甄选了具备作业条件的170列动车组，其中，高铁列车146列、动车组24列，在京广、京沪、京九等干线开行的5对10列电商特快班列参与此次“电商黄金周”运输。中铁快运公司借机推出阶段性体验活动，向广大电商和物流企业展示铁路运力资源和服务。（严林庆）