武汉客运段：服务好重点旅客贵在细心

       2016年9月3日，武汉客运段担当的G1032次高铁动车组列车，在该车组4号车厢发生了最温暖的一幕，给许多旅客留下了深深的印象。
      在G1032次高铁动车组列车到达武汉站后，武汉客运段武汉动车车间G81组列车长叶微带领本班列车员准时接车出乘。在武汉开车后，列车长叶微接到本班列车员汇报，发现两位重点旅客在4号车厢，于是列车长叶微迅速到达现场。经过了解情况，两名旅客是虎门站上的车，系母女两人，老婆婆看起来年迈，身体不太好。据了解，老婆婆患有严重的类风湿性关节炎，常年卧病在床，这次是从虎门回湖北老家去看病，她的女儿因为坐车时间长了，出现了晕车的现象。
    了解了情况后的叶微，及时采取了应急措施，急忙为旅客送上了开水，并迅速联系了天门南车站工作人员，在一切准备就绪后，叶微组织本班1号和2号列车员三人一起小心翼翼的把老婆婆抬上了轮椅，期间周边旅客看到服务如此周到的铁路工作人员无不称赞，温暖的正能量传遍了整个车厢，快到站时，叶微提前把老婆婆推到了车门处，并嘱咐列车员帮忙拿好行李物品。
    列车到站后，叶微与天门南站接车的工作人员做好了交接工作，小心翼翼地把老婆婆推出了列车，两名旅客对这样的贴心服务表示万分的感谢。
     停车的时间很短，在看到老婆婆和她的女儿安全的下车后，G81组乘务组也都松了口气，在无微不至的暖心服务后，列车工作人员也希望老婆婆快点拜托病魔的困扰，健健康康。动车组开出后，双方挥手致意，代表着各自的祝愿和期待。

作者姓名：叶微