黄磊:生命的停靠 开启旅客生命之窗
中国法制网
2016-08-02 17:40:45
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7月30日上午,一列从武汉开往深圳的高速动车组列车在疾驰过程中,突遇6岁女童突发疾病,该趟列车临时停车2分钟让其下车,女童送医及时脱离危险。(7月30日 新华网)
近日,在武汉开往深圳的一辆高铁上,一名6岁女童突发疾病,她的母亲脸上布满焦急,她向该列列车长寻求帮助,列车长在采取了相应措施无果后,立即联系了相关部门,要求就近停车,铁路部门经过了十几个单位的协商,同意在耒阳停车来帮助这名女孩,完成这生命的停靠。
“以人为本就是我们的宗旨”该列列车长王飞如是说道,从这句话中我们不难体会到,列车长在发生此类事件时,一直都是秉着“以人为本”的思想,要知道对铁路部门来讲,高铁的临时停车就意味着,在该区域的大部分列车都要受到影响,也许在常人看来列车临时停车救人已是习以为常。但是少有人能看出这是铁路部门的担当,作为一个企业的担当。
近年来,中国的铁路产业不断的飞速发展,无论是科技、文化还是经济都在呈上扬的趋势,有些人认为中国的铁路发展的太快了,服务意识始终是跟不上的,但是从这件事上来看中国铁路一直都没有忘记“以人为本”的服务宗旨,虽然时至今日,铁路系统依然有这样或者那样的不足,但是那一颗“以人为本”的心却是没有丝毫的动摇。
笔者认为,此次女童在列车上突发疾病的事件,铁路部门通过各方协调,完成了对女童的生命的托举。正是展现了铁路部门“以人为本”的服务意识,为铁路部门在未来的发展中注入一剂强心针,只有秉着这种“以人为本”的服务意识,中国铁路才能在未来走的更稳更远!