周凯：暴雨无情铁路有情

7月上旬的强降雨给武汉市南湖、汤逊湖等水系周边居住的老百姓上班、外出等带来严重影响，路面大面积渍水，公交全部停运，严重干扰了老百姓正常的生产生活秩序，一时间外出的老百姓踌躇不展，苦不堪言。掌握相关情况后，武汉铁路局宣布自7月14日起，武汉到咸宁的城际铁路每日加开12趟列车进行往返“摆渡”，即每天6趟从武汉到咸宁，6趟从咸宁到武汉，直至7月月底。

新增12趟列车往返于武昌站至纸坊东站，沿途停靠站点为南湖东站、汤逊湖站、庙山站、普安站，极大的满足了南湖、汤逊湖等水系老百姓的外出需求。这不得不说是铁路系统审时度势，时刻践行“人民铁路为人民”的服务宗旨的一项有力佐证。

近年来，祖国铁路的建设和发展日新月异，不断通车的新建铁路，不断投入使用的新型机车，不断增长的高速铁路运营里程等等，让广大国人倍感骄傲和自豪。但是，一些媒体也爆料极少数铁路工作人员服务态度不好，铁路职工不遵守站车秩序等。

笔者不为上述爆料内容辩解什么，笔者想说的是这些年，除了新设备、新技术的不断投入使用，铁路人的服务意识也在不断的提高和增强。每逢节假日，铁路基层运输站段、车间级领导都对倒值班，防止遇到棘手的影响铁路正产运输秩序和安全的事件时，能够及时采取妥善而又有效的应对措施；大部分铁路职工都会主动放弃自己的休息时间，到自己的岗位坚守，总想着为心爱的铁路事业、为外出的旅客们默默做点什么。

铁路是一个“联动机”，除了和旅客直接打交道的车站、列车工作人员外，还有很多在背后默默奉献的干部职工。他们一心装着“安全优质、兴路强国”的新时期铁路精神，时刻牢记“安全出行、方便出行、温馨出行”的服务目标，用自己的辛勤付出为铁路事业奉献着青春。铁路单位还不忘自身作为事业单位应该肩负的社会职责，在今年防洪防汛工作空前严峻的不利条件下，除做好本职工作外，还服从地方政府安排，抽调专人投入防汛巡查等工作。

“我们的生命是有限的，但是为人民服务是无限的”，人民铁路在前进和发展的过程中，不断学习，不断改进，不断提高，一心只为服务好老百姓出行。