彰显了“人民铁路为人民”的服务真情

为期4天的2016年端午假期铁路旅客运输工作圆满结束。6月8日至6月11日，全国铁路共发送旅客4037.1万人次，比去年同期增加422.4万人次，增长11.7%。其中，6月9日发送旅客1127.8万人次，比去年端午高峰日增加147.6万人次，同比增长15.1%，全国铁路安全稳定，秩序良好，客运量创历年同期新高。(6月12日《人民网》)
　　正所谓“不积小流无以致江河，不积跬步无以至千里。”铁路部门的每一点点提升都是在蓄积能量，让旅客出行在美景旅途中。为满足广大旅客假日出行的需要，铁路部门增开了多趟旅游列车。比如：哈尔滨铁路局增开哈尔滨至黑河的“龙江之星”旅游观光专列;沈阳铁路局增开了沈阳至延吉西的“端午祭旅游列车”;南昌铁路局增开了18列管内去往赣南闽西方向的旅客列车，助推端午“客家风情游”热潮;昆明铁路局增开前往少数民族较为集中的云南省红河哈尼族彝族自治州、玉溪市等方向的旅客列车13列。
“人民满意”永远是铁路部门服务的方向。为此，铁路部门总是想旅客之所想、急旅客之所急，最大限度地为旅客出行提供最到位、最满意、最贴心的服务，就是提升广大旅客出行的幸福指数，倾力为旅客打造“安全、方便、温馨”的出行环境，彰显了“人民铁路为人民”的服务真情。(杨林)