相互支持才能构建和谐社会

实名购买火车票丢失后如何补票再次成为公众关注的话题，说明旅客有了维权意识，是民主的一种切实反映。同时，也说明大家对铁路的关注。事关旅客切身利益，铁路部门都将积极回应。旅客下车后发现丢票被告知补票出站，属于旅客自身的原因，发现车票丢失后，理当第一时间与工作人员联系，防止丢失车票他人利用。在实名制火车票丢失情况下，可以有补救的措施，但是补救是有时间规定的，那就是在中途及时告知列车工作人员。
旅客下车后发现丢票被告知补票出站，防止给逃票者留下空间。同时，铁路每天应对成千上万的旅客出行，旅客应该妥善保管好自己的物品，一旦车票丢失，需要提前告知，得到铁路部门的确认，而不是等到出站的时候，一个人说了算的误区。相互理解、相互支持才能构建和谐社会。（龙成波）