武汉客运段：把病人旅客当做亲人照顾

      2016年6月7日，湖北恩施籍旅客文先生通过多种方式打听到武汉客运段汉口动车组车间的电话，并亲自打电话感谢26组列车长易蓓热心服务的事迹，了却了文先生的心愿。   
      那么，是什么原因让文先生非要找到这名列车工作人员？在这背后有着怎样感人的故事？还是让我们一起去了解背后的详情。
     6月1日，武汉客运段担当的上海虹桥开往宜昌东的D3007次列车天门南站刚刚开出，列车长易蓓巡视至6车，遇见了匆匆而来的乘服员。“车长，餐车坐的那位女旅客躺在凳子上起不来，看样子十分难受”。这名女旅客和丈夫从上海虹桥上车，易车长在巡视车厢时就发现女旅客身体不舒服，将两名旅客安排在餐车休息，途中重点照顾。
      得知女旅客病情加重，易车长加快脚步向餐车走去，见女旅客横躺在餐车座凳上，手捂着下腹直冒冷汗，旁边站着手足无措的丈夫。易车长一边安抚旅客，一边紧急广播找旅客医生。不一会儿，旅客医生来了，询问后得知，夫妻二人从恩施到上海去给妻子做子宫肌瘤手术，因上海那边的医院床位紧张无法入住，只能订了机票回恩施，却因为暴雨航班取消不得已转乘动车回宜昌东再转道回恩施，妻子路上发病疼痛难忍。

    为了给病人一个舒适的乘车环境，易车长将病人安排在易于平躺的多功能室，旅客医生赶到后对病人进行再次诊断，同时配合穴位按摩治疗，减轻病人的痛苦。由于医生的到站是潜江，医生下车后易车长继续为病人按压穴位，短短的一个半小时的行程，病人安全舒心的渡过了。

     列车到达宜昌东站后，易车长与车站值班员做了详细的交接，女旅客和家属拉着易车长的手一个劲地说“谢谢”！  易车长说，旅客的平安就是我最大的心愿。

    在他人遇到困难，只要伸出援助之手，就会得到感恩的汇报。武汉客运段列车长易蓓在旅客遇到困难时，做到了该出手时就出手，让旅客牵挂一辈子，从而出现上述的一幕。

                                作者姓名：武惠俐