赵璐璐：借“宝典之手”广揽高铁人才

近日，《高铁乘务员面试宝典》新闻发布会在北京隆重举行，据悉，这也是我国首部关于高铁职业面试的教材。据发布会透露，这套面试宝典共分为个人礼仪、面试总体指导、面试应答、面试现场模拟、高铁工种划分等五十多个问题，并通过视频加以专业、细致的解说。（消费日报网6月1日消息）

从图书市场上来看，国内教材从不缺乏各类应对面试的宝典，考研面试宝典，公务员面试宝典，雅思、托福面试宝典……从类别上来看，只有公务员面试宝典是面向特定职业的教材，然而其发展归根结底是得益于社会上疯狂追逐的“公务员热”，其他职业类的面试宝典则几乎是凤毛麟角。

近年来，我国高铁建设和路网规模发展迅猛。据中国轨道交通网统计，截止2015年我国高速铁路运营总里程达到2.36万公里（时速200公里及以上），已成为世界上高速铁路运营里程最长、在建规模最大的国家。尤其是2015年新增运营线路共计18条，中国正加速迈进“高铁时代”，相信未来铁路势必是高铁“独占鳌头”。正因为如此，铁路部门对高铁服务型人才求贤若渴。但对于普通老百姓来说，高铁工作的特殊性质和航空一样，既充满好奇又存在距离感。对于想成为高铁“男神”、“女神”的年轻人来说，在他们的脑海中总会有很多疑惑。“高铁司机怎样驾驶机车？”，“高铁乘务员需要具备哪些技能？”，“高铁列车长负责哪些工作，怎样才能胜任？”……对于这些问题，通过这本面试宝典你都可以找到解答。不难看出，面试宝典的发布不仅弥补了职业性教材的空白，显然也有助于拉近高铁和寻常百姓之间的距离，有利于普及高铁列车基本知识，促进高铁职业教育规范化和标准化发展。

据人力资源和社会保障部今年3月份公布的数据显示，2016年我国高校毕业生达765万，较去年又增加了16万人。近年来高校毕业生人数持续上升，每一次毕业都不断刷新记录，总被称为“史上最难就业季”。又到一年毕业季，而今年就业压力与往年相比有过之而不及，面试宝典此时公布其用意不言而喻。它的问世无疑是铁路部门打开大门，广散“英雄帖”招贤纳士。同时，对将来有志于从事铁路工作的大学毕业生来说，宝典可以进一步指引他们提前制定清晰的职业发展规划。

有人说市场上本来就不应该有如此多的面试宝典，因为面试考察的是应试者临场发挥和应变能力，而面试宝典为应聘者提供了基本知识和工作素材，不利于企业甄别人才、择优录用。但从另一方面来看，它本着公平、公正、公开的原则，让所有应试者有备而来。只有应聘者做到心中有数，不怯场、不慌乱，沉着冷静发挥出正常水平，这样才能保证铁路部门能够摸透、认准、引进与岗位需求科学匹配的可造之材。