“5·15”调图前看看乘务人员在忙啥？

   从4月初开始，武汉客运段汉口动车组车间就开始为“5·15”列车调图忙碌着。每天的礼仪训练延长了20分钟，增加了应急预案的内容，增加了形态训练的内容，增加了反恐防暴的内容……针对多名新职工的加入，汉口动车组车间干部和经验丰富的职工成为教官，手把手地辅导演练，面对面地引导帮助。每个车班还利用折返，始发、终到等时间，组织职工进行安装防护网，搭建过渡板以及防恐应急的实操演练，为乘务员素质提速提供了有力的保证。          

       “5·15”列车调图是铁路部门服务好老百姓出行的生活大事，也是老百姓对铁路评价好坏的关键。为此，进入5月份后，汉口动车组车间要求每一次车班的乘务人员在出乘前组织学习相关业务，车间干部全体参加跟班学习，要求每一名职工说得出调图担当车次的变化，能够准确地背出各车次到开时刻，而且人人口试过关。

   这次调图，汉口动车组车间新增直通列车1对，新增担当外局管内列车2对，新增局管内临客线2对，高峰线1对，变更运行区段及变更车底1对，变更职工异地公寓住宿2处等。车间针对调图发生的变化，及时制定了一车一案，并对变化的车次还制定了各工种风险控制卡，发到职工手中，人手一卡。车间倒排进度，落实调图推进计划，对一车一案的学习，由每天值班干部盯控，确保职工烂熟于心。           

       这次的调图汉口动车组车间新增了3个车班，交路实行大轮乘，加之新入职的职工和既有线职工调入较多，所以困难较大。为了确保安全，以及调图顺利进行，武汉客运段段党政正职和分管、包建领导多次到汉口动车组车间辅导、检查调图各项工作，从人力、财力以及职工生活上给予极大的帮助，鼓舞了广大干部职工积极打好此次“调图”这一战役树立了信心。         

      5月15日，新增担当外局管内的2对列车以及变更的漳州，遂宁公寓住宿等同时进行，5月16日期待已久的汉口至南通的D3158/6次开行，当天往返600多名旅客尝鲜乘坐，这从武汉到南通站首次开进动车组列车，汉口到南通单程运行5小时30分钟。整洁的卫生、温馨的服务、舒适的环境、靓丽的动姐，为旅途增添了更多的色彩，无论是到南通的旅客，还是到武汉的旅客，他们的脸上溢满了灿烂的笑容，构成了一幅暖心的画面，带着激情和梦想奔向幸福的远方。

                                                                   作者姓名：武惠俐