吴飞翔：从“书香候车室”，看铁路服务文化的提升

中青在线陕西西安4月21日电，以“旅途中的阅读”为主题的全国首个“书香候车室”成立授牌仪式在西安北站候车大厅举行。

  为响应国家“倡导全民阅读，建设书香中国”的号召，西安铁路局在西安北车站成立了第一个“书香候车室”，里面摆放的书籍既有热门小说、古典文学等文学类书籍，也有旅游指南、生活保健等休闲类书籍，丰富旅客旅途文化生活。

作为我国中西部高速铁路网的枢纽站，“书香候车室”的成立，使西安北站成为陕西对外开放、展示铁路文化韵味的一张“靓丽名片”。

文化驱动是现代企业创新发展的动力。在企业界流行一种观点:“ 一流企业做文化，二流企业做品牌，三流企业做项目”说的就是这个道理。

随着中国高铁的成功发展,做大做强中国铁路，打造世界一流的现代企业是铁总的雄心壮志。

笔者认为，今年两会后，铁总加快了铁路向市场化转型的步伐，重视人文关怀，倡导“三个出行”，标志着铁路的服务文化理念在转变。全路首个“书香候车室”的建立，从小处看，广接地气，润物无声，服务了群众日益增长的文化需求。从长远看，转变观念，文化建企，展现出铁路企业开始在构建企业文化软实力上发力。

让书香铺满铁路，让“书香候车室”开满每个车站。打造文化的铁路，文化的旅途，这是新时期铁路履行“人民铁路为人民”服务宗旨社会责任的体现。