班组长要懂得知人善用

一个企业的基层班组，少则十余人，多则几十人，形成了一个小集体，就像一个大家庭。他们的性格、脾气、兴趣、爱好各不相同。那么，如何才能将他们凝聚成一个团结、战斗的集体？笔者认为“知人善用”不失为一剂良方。

人与人相处，贵在理解、尊重。班组长要善于尊重与自己不同性格、脾气的员工，要接尊重他们的生活习惯，善于发现并发挥他们的长处，并且要诚心地容忍他们的不足，并热情帮助他们改正缺点，形成班组管理和谐、融洽的工作环境。在现实工作中，有些班组长与员工的关系紧张、工作开展不下去，在班组威信树立不起来。仔细分析，常常是因为班组长不喜欢员工的个性而产生一些隔阂，致使班组长在处理问题上语言简单，态度生硬。反之，对于自己脾气合得来的员工，则事事照顾，甚至在小问题上不惜牺牲原则，姑息迁就，影响了班组工作的正常开展。

知人善用，就应多看别人的长处，不能因为自己是班组长就居高临下。相反，作为班组长要善于发现员工的优点，对员工的成绩应多加肯定和褒扬。只有这样，班组职工有事才愿和你商量，在班组有了困难时大家才会伸出援助之手，助你一臂之力，班组的凝聚力才能得到加强，才能确保班组各项工作的正常开展和安全生产的持续稳定。（海波）