廖超 徐安宏：启用统一火车票让关爱深入人心

民政部、中国铁路总公司日前联合印发《关于进一步加强生活无着流浪乞讨人员专用车票管理工作的通知》，对流浪乞讨人员专用车票管理问题做出规范，自4月1日起实施。通知规定，生活无着流浪乞讨人员乘车将使用统一的专用车票样式。（3月31日 新华网）

为何要针对流浪乞讨者设计专用的火车票呢？很多人可能会想，他们这么可怜了还要限制他们，究其原因，其实是为了防止受助人员“跑站骗票”。现在人们的文化程度是越来越高了，但是人们的道德素质滑坡却越来越厉害。

自2003年救助管理制度建立以来，在民政部门、救助管理机构和铁路部门的通力配合下，每年都有大量的受助人员得以及时乘车返乡。有机会能够回到自己的家乡可谓是一件非常心喜的事儿，然而也有不少受助人员动起了“歪脑筋”，为了挣钱，竟然利用管理上的漏洞，在取得车票后自行到车站退票、改签或转卖他人，然后将票据占为己有，扰乱了救助管理工作秩序，从而使国家救助资金蒙受损失。

流浪乞讨人员是指在城市生活无着的流浪、乞讨人员，简称流浪乞讨人员，包括相关人群流浪、乞讨、卖艺、杂耍等。这些人从古至今在世界各国都有，这已不是什么新鲜事儿了，但为了博取同情心而另有所图的人也是不占少数。他们往往利用人们对弱势群体寻求关爱上下手，以此谋取私利着实让人唏嘘不已，若长此以往，很容易滋生信任危机，让那些真正需要帮助的人得不到帮助，最终导致人们认为整个社会不公。

因此，采取专用车票不仅是对流浪乞讨者这类弱势群体的保护，同样也是让那些心怀不轨的人无机可乘，体现的是政府对弱势群体的重视与关爱。据笔者了解，该车票式样由中国铁路总公司通过调整铁路客票发售和预订系统统一确定，保证专用车票标记易识别易保存，并由救助管理机构与当地铁路车站共同研究确定专用车票的购、退、改签、票款结算等事项。可以说此次政策是以人为本的良好体现，同时，也展现出铁路部门人性化服务的利民之举。

如今，随着国家的大步发展向前，人们的生活水平也在不断提高，国家对弱势群体的重视度也在不断加大，在关心爱护弱势群体的同时，也要在过程中做好防范工作，让关心与关爱真正的落到实处、落到他们手中、落在他们心里。