周主文：手机可查火车正晚点信息

受天气等因素影响，近日坐火车难免会遇到晚点，旅客往往只能在车站等待。不过从今天起，旅客在家也能查看列车晚点信息，出行将更加方便。铁路12306官网发布公告，为方便广大旅客春运出行，“铁路12306”手机APP自2月3日起新增列车正晚点查询服务。

　　旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排。（2016.02.03 红网）

因为不可抗拒的自然原因导致火车到站不准时，自然是需要对旅客有所交待的。如今，哪列火车晚点，晚点多长时间等信息，只要打开手机，用手机“我的12306”中的“正晚点查询”服务功能，可及时了解火车到站情况，及时调整自己的时间，合理安排候车路线。尤其春运期间，这是一个多么让人欣慰的举措。

由此可见铁路运输服务行业的完善是越来越人性化，亲民化，此款APP功能的的推出，大大的拉近了乘客和铁路公司的心灵距离，不仅有效杜绝了乘客对于正晚点车次的不满情绪，也有利于铁路运输公司的综合发展!