王卫东:贴近市场,服务旅客,为铁路的便捷服务叫好

中国法制网   2016-03-15 15:45:20
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阳春三月,春光明媚,万物复苏,为满足闽赣及周边地区旅客赏花游春的需求,从3月12日到4月10日期间,每逢周六、周日及清明节假期,南昌铁路局加开福州至婺源、南昌至婺源各一对赏花高铁专列。该举措使人再次感到铁路企业贴近市场,旅客的需求就是企业的工作目标的工作理念。

高铁改变了广大民众的生活理念,提升了民众的生活品质,拉近了城市之间的距离,拉近了游子与故乡的距离,给大家的出行带来了极大的便利,这是有目共睹的。与此同时也给铁路的服务质量提出了更高的要求。

近年来,铁路企业贴近市场、服务旅客,便民措施层出不穷,每年元旦、春节、清明、五一、十一、铁路部门都能够及时根据客流高峰及时调整运输计划,采取增加高铁专列、临客、临外临等措施,满足广大旅客出行需求,在这背后是无数铁路职工放弃节假日与家人团聚的时间,加班加点的工作,他们的目标只有一个:旅客的满意。笔者不禁为铁路职工的付出点赞、叫好。

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