动哥温情助九旬老人幸福出行

   2016年2月27日，武汉客运段担当的D3048由武昌火车站正点开出，第27组乘务员肖正刚开始巡视车厢，当巡视到11车最后一排时，肖正刚发现座椅与车厢板壁空隙处搁置着一把折叠好的轮椅。
   咦，刚才巡视时没有残疾人啊？莫非是……肖正刚边走边寻思着，他闪亮的眸子在车厢里仔细搜索，猛然间，肖正刚看见16F座位上有一位额头上了绷带的老人，于是，肖正刚回转身，走到16F座位旁，身子略倾，微笑着问： “老奶奶，您需要提供帮助吗？”                                             
  话音刚落，坐在老人旁边的中年男士立即站了起来，说，“乘务员您好！我们确实需要帮助！由于行李较多，我九十三岁的母亲不方便下车，无锡站时您们帮一下忙！”                                            
  “没事，很乐意为您服务！”肖正刚笑着予以答复，并及时向迎面走来的列车长汇报。列车长安排餐服员为九旬老人送去一杯热水，并告知其同行人安全注意事项，车厢内的旅客们都为乘务组无微不至的服务点赞！              
  16时43分，D3048抵达无锡站，乘务员肖正刚早已将轮椅搬到风档处，当车门开启后，肖正刚迅速将轮椅移到站台上，并动作娴熟地打开折叠的轮椅，踩下轮椅刹车，然后上车搀扶年过九旬的老太太下车，当中年男士将行李拿到站台放好时，肖正刚早已将老人扶到轮椅上就座！          

    16时45分，列车正点开车，看着站台上渐渐远去的轮椅，肖正刚轻轻舒了一口气，是啊，多少个日日夜夜，他都是这般默默地付出着，日复一日……

                                                                作者姓名：乔翠萍