照顾重病旅客 列车长有颗金子般的心
中国法制网
2016-02-27 15:51:24
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2016年2月25日,武汉客运段收到一封旅客来信,盛赞D3026次列车长吴洁“有颗金子般的心”。
原来,2016年1月18日,上海虹桥开往汉口的D3026次列车到达南京南站时,车站值班员移交一名重点旅客:一位年过八旬的老人躺在担架上,在家人的陪护下乘车。经过了解,老人刚在南京做了一次大手术,需要转移到武汉的医院进行进一步的检查。
吴车长了解情况后,将老人安排到列车上专供老幼病残孕旅客的多功能室内,确保老人有一个安静舒适的环境。途中,更是为老人提供无微不至的服务与关怀,老人拉着吴车长的手久久不肯放开。“真是和自己的家人一样啊,谢谢你呀姑娘!”吴车长亲切地说:“老人家您安心休息,这都是我们应该做的啊!”俩人会心的一笑,列车就在这温暖的关怀中慢慢驶向武汉,到站后,老人被顺利送往医院。
作者姓名:乔翠萍 吴洁