陈鹏：“摩托大军”专列体现铁路的一种态度

今年春节，部分广西籍在粤务工人员通过“摩托专列”将摩托车先托运回贵港，然后再乘坐高铁专列回来过年，一改往年“骑行千里”返乡的做法。昨日下午1时30分，首趟“摩托大军”返程专列从南宁开出，载着这些务工人员返回广州。

前些年，由于珠三角包括广西在内的西南方向铁路运力紧张，尽管铁路部门增开西南方向的临客，但因为铁路运输能力已接近饱和，运力与实际需求仍存在较大缺口，春节回家“一票难求”现象仍然十分严峻，使得许多外来务工人员只能“千里走单骑”回家过年，从而形成了声势浩大的“摩托大军”。虽然骑摩托车返乡较为便利，但存在很多安全隐患。

为此，今年春运,广铁集团开展“春暖回家路——铁路客货运齐力服务‘摩托大军’”活动。铁路部门增设“摩托大军”春运专列，将其加入到温暖归家路的队伍。不难看出，在客流紧张的春运期间，推出“摩托大军”专列是对铁路部门调配运力的一个不小考验，但这恰恰体现了铁路部门的一种态度，从民众需求出发，不断完善服务机制，提高服务质量。

近年来，铁路已经走向市场，它的发展是有目共睹的，一切为旅客着想，一切以旅客为中心。具体就表现在很多方面，如陆续开通的高铁线路给民众的出行带来了便捷，越来越多的人体验和享受着高铁带来的便利生活；通过服务创新，全面推行电话订票、网络购票和购票实名制，在多条高铁线上实现了直接刷身份证就可以乘车，大大方便了民众的出行。

让“人民满意”这是铁路企业永远的工作。“摩托大军”专列是铁路部门的暖心之举。足以感动社会、感动“摩托大军”。让我们一起联起手来，共同度过“春运”大关，让所有在外务工的人都能回家过年，奔向幸福美满的新生活。