列车长爱心关照 重病旅客有着舒心旅程

中国法制网   2016-02-23 07:28:20
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   如果有旅客问:什么才是一段最舒心的旅程?也许每个人都会有不同的答案。但是,在出行中,对于行动不便的旅客来说,能够一段舒心的旅程,就是在出行困难的时候,关键时刻有人伸出援手,来帮自己一把,那就是最幸福的时刻、最舒心的旅程。
   2月19日,由武汉客运段担当的D3028次动车停靠在苏州站时,一位坐着轮椅的老人进入了列车长付圆俊的视线。他看到这一幕,连忙迎上和列车员盛世超前去,一起将老人抬上动车,并配合随行家属将老人安顿好,放置好行李。

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   了解到病人的情况,列车长付圆俊一路上给予了特殊的照顾和安排,并加强了对重点旅客所在车厢的巡视频率,端茶送水,嘘寒问暖。由于站停时间短,列车到站前,列车员盛世超又早早地来到老人身边,将老人的行李提前提到车门口准备好,到站后,列车工作人员和其家人一起将老人抬下车,老人对于列车长和乘务员的一路的照顾再三感谢:“在家千般好,出门一时难,是你们的细心周到服务,让我度过一段舒心的旅程。”

                                                                                                 作者姓名:乔翠萍  朱心怡

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