郑番：餐车变“病房”，高铁为重症病人一路保驾护航

14日零时30分左右,河南驻马店一身患脑溢血的倪先生在医生和亲属陪同下,乘坐武汉客运段G4708次列车安全到达北京西站,随后送医。一路上,列车工作人员精心照料,将餐车变身为“临时病房”。
    为了让重症患者能够及时顺利的转院到北京治疗，武汉客运段G4708开辟了“绿色通道”，一路给病人及家属送温暖，最终顺利的完成了任务，也获得了病人家属那一份真挚的感谢。

高铁餐车变成“临时病房”体现了铁路部门对广大乘客的人文关怀和责任担当。虽然只是一项很小的变通，但是却反映铁路人无处不在的关爱。正是因为秉承着“待旅客如亲人”的服务理念，车长将高铁餐车变成“临时病房”，不仅为病人送去了一份温暖，还在我们广大乘客心中留下了深深的印迹。

随着我国铁路事业的发展，城际、动车、高铁的相继修建和开通，广大旅客对服务越来越要求严格，开始从“以人为本”的角度来提出自己的需求。而铁路部门也在加快步伐改进来紧跟旅客需求的脚步，这也是铁路总公司实践着“待旅客如亲人”承诺。这篇新闻中为特殊旅客开通的绿色通道，不仅是架构了铁路部门与我们乘客沟通的桥梁，让我们的心越来越近，也让我们彼此了解，彼此理解，也彰显出社会的大家庭观念。