粗心旅客站台过烟瘾 细心车上海站还行李
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2月20日,武汉客运段担当的G4760/57次列车刚刚停靠上海虹桥站,一阵急促的脚步声传来,两名旅客应约来到九号餐车,当班列车长陈刚立刻将两个行李包交给他们,旅客紧紧握住了他的双手连声道谢。
原来,列车长陈刚当日值乘的临客G4760/57次列车于14:50到达无锡东站,旅客蔡先生和文先生烟瘾犯了忍不住下车去抽烟,由于停车时间很短,站台工作人员到点吹哨提醒站台旅客上车,陈车长也大声喊话:“各位旅客,由于停车时间很短,请未上车的旅客抓紧时间上车!”但两位粗心的旅客依然在站台痴迷地抽烟,并没有及时上车。随即开车时间到了,车门联控关闭,列车启动,而两位先生却仍然在站台上抽烟。
当列车驶离站台,1号乘务员肖淼开始巡视车厢,当巡视到11车时发现有旅客行李遗留在车上,随即报告列车长,陈车长和乘警迅速赶到现场打开无人认领的行李包,发现内有证件、衣服、鞋子、一袋鸡蛋等物品。列车长陈刚立刻与车站联系,得知有旅客在无锡东站因吸烟未能及时上车,车站工作人员告知,他们是在终点站上海虹桥站下车,于是陈车长与车站协调,让蔡先生一行两人乘坐其他列车到达上海虹桥,并联系到两位旅客做好安抚工作,告知他们列车帮助妥善保管行李,等到达虹桥站后再来领取……于是就出现了前面的那一幕移交行李的情形!
时值春运高峰,铁路部门温馨提示广大旅客尽量不要在站台逗留抽烟,以免错过了发车时间给自己带来不必要的麻烦。
作者姓名:乔翠萍 吴琪