马强:“餐车变成病房”一切为了爱
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笔者在《武汉铁路局》新闻网上看到一篇文章,就是“餐车变成病房”所带来的感动。
文章中主要讲述了2月3日晚上20点59分,像往常一样一辆高铁如期而至,安稳的停在股道上,似乎并没有什么特别,列车长也像往常一样在列车中部目光来回观测着四周及旅客乘降情况,执行着列车长应执行的职责,此时,驻马店的一名站内值班员迅速跑了过来告诉了列车长一名特殊旅客的情况,情况是一旅客因脑溢血在驻马店当地医院手术后突发并发症,情况非常危及,由于驻马店当地医院医疗条件有限,必须立马送往北京进行治疗,如有耽误后果不堪设想。
列车长得知情况后经向上级汇报情况后迅速组织安排,将餐车内旅客及行李搬运到其他车厢,并设好支架病床,医生打好点滴,亲属也配合着一直在病人身边照顾,列车长及全体员工也轮流换班参与其中,直到将其安全送达北京,这一壮举就发生在武汉客运段由列车长及其全体员工担当的G4708次列车上。
大家都知道,列车上空间狭小,行动非常不便,在这种情况下,值乘列车长从容应对,耐心解释取得旅客谅解,创造条件为重症病人提供医疗点得以安全抵达目的地。一路旅行,她们无微不至的关怀,细心细致的照顾不就是铁路提倡的三个出行真实写照吗,用她们的真情、真爱为重症的旅客铺垫了一条通往生命延续的绿色通道。
高铁乘务员这种精神值得提倡与学习。笔者身在客运行业,理当感悟与学习,坚持遵循安全出行,温馨出行,方便出行的精髓,并付出行动,工作中毫不吝啬一丝热情与爱心,帮携老幼病残孕等重点旅客,多一些的询问、多一些的提醒、多一些的帮助,得使旅客带着洋溢的笑容踏上回家的路。
“餐车变成病房”一切为了爱。就像韦唯所唱的那样:只要人人都献出一点爱,世间将变成美好人间!愿咱们携手同行把爱献给那些需要爱的人!