徐安宏:高铁餐车变临时病房彰显铁路人满满爱心
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13日,一重症旅客在医生和家人陪护下,登上武汉开往北京西的夜行高铁。一路上列车工作人员精心照料,将高铁餐车变身为“临时病房”,将旅客安全送抵北京西站。(2月15日 武汉晚报)
春节已过近半,慢慢接近尾声了,大家都开始收拾行囊,踏上了新一年的征程。想必此时最忙碌的便是车站和列车上的工作人员了,尽管春运这个没有硝烟的战场再忙碌,他们也始终没有降低自身的服务标准,在面对特殊的旅客时,他们给予了“特殊”的照顾,让我们看到了他们的责任与担当。
13日晚8时许,由武汉客运段担当的G4708次列车到达驻马店车站。车站值班员告知列车长程静,一名乘客因脑溢血在驻马店当地医院手术治疗后突发并发症,情况非常危及,当地医疗条件有限,需立即送到北京进行治疗,否则有生命危险。
这是一场速度与时间的较量,对于病症的人来说,时间就是生命,为赶上最后一趟到北京的高铁,驻马店火车站开辟绿色通道将病人送进站。但病人家属担心列车医疗条件有限,怕途中发生意外无法紧急治疗,需要医护人员陪同。程静向相关领导报告后,同意让患者、医生及亲属一行9人上车,并立即疏散餐车旅客及行李,腾出位置支起病床,配合医生打点滴。14日零时30分,病危旅客安全到达北京西站,北京医院120救护车直接到站台接车。
这是一个多么惊心动魄,而又感人至深的一幕,这是一场铁路人的爱心接力,车站客运员将身患重症的病人交接给了与高铁乘务员,在如此繁忙而紧张的春运期间,高铁餐车变临时病床,用实际行动践行了“待旅客如亲人”的服务理念,呈现了铁路人真情真意暖人间的独特风景线。
春运工作还在紧张有序的进行着,高铁餐车变临时病床只是这茫茫春运感人的冰山一角,还有许许多多的感人事件未被报道,但留在了我们的心中,就像歌声中唱的那样:“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”。