海波：困难救助要帮到“点子”上

春节期间，“送温暖”慰问活动成为各个企业单位的一项重点工作。但笔者发现，一些基层单位在开展此项活动时，偏离了本意，个别干部把送温暖当作年终任务，敷衍了事；在慰问贫困户时蜻蜓点水，不注重了解困难职工群众的疾苦和心声，除了送几样东西，没什么情感沟通，完全背离了送温暖的初衷。

 “送温暖”活动是联络职工群众的桥梁和纽带，也是听取意见、了解职工群众呼声、传递企业温暖、增进干群感情的过程。必须看到，困难职工群众的心理往往更敏感和脆弱。他们需要帮助，但更渴望平等和尊严，需要的是实实在在的帮助。遗憾的是，受助者的尊严常常被忽略，像那些走过场般的“送温暖”，困难职工非但不领情，反而还会心存牢骚，出现负面效应。

既然是“送温暖”，要有“爱”的“温度”，这个“温度”更要靠实实在在地站在职工群众的立场，掏心窝子拉家常，实心实意为职工群众脱贫解困出谋划策，让职工群众切切实实感受到组织的温暖。因此，各级领导干部要在春节慰问中，真正沉下身子，放下架子，同职工群众谈心交心，看看职工群众到底需要什么，真正需要哪些帮助，有针对性地做好“送温暖”工作。另一方面“送温暖”也要坚持常态化，各级部门对各类困难群体，要制定明确的救助条件和救助标准，建立“送温暖”长效机制。针对困难职工群众的不同困难程度、不同致困原因、不同帮扶需求等情况，因人而异地采取送政策、送培训、送医疗、送助学、送文化、送资金等帮扶措施，做到区别情况、注重实效。

逢年过节开展“送温暖”活动，绝对是一部暖人心肺的“好经”。但送温暖不能只是“米面油”，更不能成为一阵风，必须得对症下药，既授人以“鱼”，更授人以“渔”。这就需要不同的职能部门要根据自身的职能优势，通过真情帮扶和制度引导，真正把准“送温暖”活动的脉搏，切实解决职工困难，从而达到“送温暖”的真正目的。