周主文：从12306余票看人性化

今天买火车票的网友可能注意到了，12306网站首页进行了改版，增加了"余票动态信息"栏目。从中国铁路总公司获悉，为进一步做好旅客资讯信息服务，自1月30日起，12306网站首页增加"余票动态信息"栏目，滚动显示当日起至4日内重点方向列车余票信息，方便旅客直接查询，余票数据每半小时更新一次。

为了能让更多的游子能尽早回到家，铁路总公司先后推出了电话购票、互联网购票等新的购票方式，同时还把预售期提前了60天，更方便旅客根据自己的时间选择回家时间，有效的对回家旅客进行了疏导。

此次12306网站进一步提升了服务旅客人性化，滚动显示4日内余票信息，旅客可以非常方便的查询余票，大大简化了查询余票、购票操作繁琐度，购票体验也得到显著改善和提升。

期待铁路能继续推出更多更好的便民措施，同时我也要为这些措施点赞。