辛佳乐：铁路人一直在路上

为期40天的2016年春运早已拉开帷幕，今年春运期间全国旅客发送量将达到29.1亿人次、同比增长3.6%。其中，铁路3.32亿人次，增长12.7%；道路24.81亿人次，增长2.4%；水运4280万人次，基本持平；民航5455万人次，增长11%。

春运可以说是我国的特色，一直以来都是民众热议的话题。然而，今年的春运似乎比以往平静了许多，关于春运的吐槽也不似以往那么激烈。笔者认为，这一切还得归功于铁路运输能力的提高、服务理念的转变。

随着高铁列车的快速建设和发展，越来越多的地区铺架了高铁轨道，越来越多的地方建立了高铁车站。春节期间回家的大部分旅客都会选择乘坐高铁回家。舒适便捷的高铁不仅拉近了旅客与家的距离，也增添了旅客对铁路的信任和依赖。

春运期间，客流激增，尤其是老人、小孩等重点旅客也大幅增长，对铁路工作人员造成的极大的考验。但他们却将压力转化为了动力，以武汉客运段为例，在春运开始之间就对参加春运工作的广大职工开展了短期的春运专题培训，并针对培训内容进行验收考核。有效的提高了职工的服务能力及业务知识，以此确保能更好的投入到春节旅客运输工作中。

能够回家旅客一定是今年春运期间最幸福的人，在这个万家团圆的节日里，请记住还有一群铁路人依然坚守在岗位，依然在为确保旅客“安全出行、温馨出行、方便出行”的路上大步前行。