袁佳:责任让出行更温馨

中国法制网   2016-01-28 07:35:16
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2016年1月24日,春运首日,K1007次列车次列车从孝感站开车,列车长李珂走到3号车厢时,在洗手间发现了一个手提袋,包内有6万余元现金、身份证等贵重物品。联系到失主后,李车长主动将“巨款”归还。感激万分的失主当机拿出5000元感谢拾金不昧的李车长,但被婉言谢绝。

又到了一年一度的春运,在外忙碌了一年的人们纷纷带上行李踏上了回家的旅程。铁路作为春运市场上的主力军,承担着绝大部分的旅客运输任务。春运期间乘车人多物杂,进站口、检票口、车门口和出站口、厕所等地都是旅客财物丢失的“重灾区”。据报道,今年春运刚开始两天,武汉客运段值乘的列车上乘务员已拾到价值10万多元的旅客失物、钱财。数量相当惊人。

铁路职工和乘警作为工作人员,肩负着维护秩序和保护旅客人身财产安全的责任。上述这篇报道中的乘客在丢失了财物之后第一时间与列车长联系,充分其体现了对铁路的信任。而列车长也不失所望,将有“巨款”的钱包主动归还,这种情怀确实令人感动。

在这次的事件中,铁路工作人员反应迅速,坚持了“以服务为宗旨,带旅客如亲人”的理念,用实际行动为实现广大旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的目标做出了力所能及的贡献。

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