杜彬彬：春运年年有 今年大不同

     2016年春运已经拉开大幕，春运在中国是一种大迁徙的群体活动，从古至今，中国老百姓讲究的就是一家人在一起过个团圆年。但是，以往每每提起春运，就是一股辛酸和无难,而今年却不一样了。

    首先在购票窗口最常见的排队长龙不见了。之前购票的队伍往往要长达数百米。如今，整个售票大厅虽然也熙熙攘攘、人头攒动，但却没有了之前的长龙。这主要还得归功于网络购票，不仅各个方向的列车余票一目了然，而且还有各种推荐线路可供选择，可谓是方便至极。即使不是特别了解网络的中老年旅客，第一次操作也能够很快上手。另一方面，网络自动取票机的效率也很客观，取票整个流程只需不到1分钟的时间，基本不会形成旅客排队滞留的现象。

    其次，进站上车也更加快捷。铁路工作人员、志愿者们在车站、站台对乘客进行疏导和帮助，特别是对老人、小孩儿格外关注，主动提行李、引导上车，让旅客们感受到了实实在在的温暖和铁路大家庭的温馨和谐。

    2016年春运，必将一个全新的开始，真心感谢那些奋战在春运一线上的铁路职工们。