把微笑送给旅客

当前，春运已经进入到春节前的高峰阶段，对于广大旅客来说，就是就是急于安全回家；对于铁路部门来说，还有许多事情要做。比如：要应对客流高峰期、要对应恶劣的天气、要应对旅客安全、行车安全等方方面面。为此，春运工作任务艰巨，责任重大，必须强化组织领导，明确职责分工，强化责任落实；要加强对外宣传，讲好铁路春运的突出事迹和感人故事，营造良好舆论氛围；要优化劳动组织，做好人员保障，协调社会力量为铁路春运贡献力量；党政工团各级组织要群策群力，发挥各自优势，形成整体合力。
    言必行，行必果，铁路人已做出庄严承诺！有苦难，可以埋藏在心底，把微笑送给旅客；有挫折，可以坚强去扛，把平安送给广大公众。只要我们团结一致、众志成城，用责任和担当、用辛勤和汗水扛起春运的大旗，朝着人民满意的方向，走进一个生机勃勃的新的春天。（龚生辉）