王若鹏：15元盒饭2元水春运高铁不“断供”

本周日，2016年春运大幕即将开启，旅客对盒饭的需求量也将大增。此前，一篇名为《高铁盒饭定价45元一份是否合理？》的帖子引发关注。为此，记者探访了北京地区高铁动车列车餐饮加工配送基地北京京铁列车服务有限公司，相关负责人表示，今年春运期间，高铁、动车上的15元盒饭和2元水不会“断供”，更不会“藏着卖”。(2016年1月23日京华时报)

近些日子网上发帖子说高铁动车盒饭15元套餐“藏着卖”炒的很火，有些媒体也认为铁路部门有些“以车谋私”。同样的事情，还有另外一种说法，认为动车盒饭的价格是市场多元化的选择。

网上的观点认为15元餐藏着卖明显带着主观的狭义性。据铁路部门介绍，动车盒饭分为常温和冷链两种。由于冷链保存时间较长，这类盒饭大多是应急用的。那些盒饭是铁路部门“以车谋私”的说法，根本站不住脚。根据很简单的成本运输，动车组如果不设置保存加热盒饭的餐车，而是用出售座位的车厢，盈利肯定高于盒饭的收益。

对于网络媒体的呼声，铁路部门肯定不会熟视无睹。15元盒饭后面，是多种民意的反映。不满意，总是有其诉求。铁路部门正视问题，从中找到提升铁路服务的契机，是真正的明智之举。

春运马上就要如火如荼的展开，随着客流的大幅提升，列车上的服务问题即将面临新的挑战。旅行安全舒服温馨成为铁路部门努力的方向。主动公开表示15元餐2元水不断供，是一种社会责任担当。社会需要的是理解和了解，而非苛刻的要求，相信铁路部门必将通过自身努力协调各个问题，使得春节运输和谐开展。