廖超 白冰涛：自动取票机“搬进”校园让“乡愁”不再愁

 为方便大学生购票，2016年春运即将来临之际，成都站在四川大学、电子科技大学、四川师范大学等学校设置了10台自动取票机。机器24小时联网，为大学生随时购票、取票提供方便。（1月12日 中青在线）

天气持续爆冷，却挡不住异乡客回家的热情。随着春运时间的临近，春运购票也逐渐进入高峰期。几年前，每到这个时候车站售票大厅都会排起百米长队，回家难！这还没有踏上回家的路途就已经开始为买火车票作难了，很多人都是拿着被褥去排队的，一天排不上就两三天。现而今，这样的情况再也不会发生了，宽敞明亮的售票大厅，很少见到长长的队伍，旅客们在铁路12306网站或者购票APP上购买车票以后，只需几十秒就可以在自动取票机上拿到车票，彻底解决了排队买票的难题，而且自动取票机操作简单，咱们的农民工兄弟一学就会，深受欢迎。

近日，铁路部门又将这项服务升级了。为方便大学生购票，成都站在四川大学、电子科技大学、四川师范大学等学校设置了10台自动取票机。机器24小时联网，为大学生随时购票、取票提供方便。自从自动取票机进校园，学生们不用出校门就可提前取票了。这实实在在地为大学生们提供了便利。

笔者认为，自动取票机走进校园真正体现了“人民铁路为人民”的宗旨，这不仅是服务的升级，更是角色的转变，我们的“铁老大”放下身段将服务送到家门口，不得不让人为之点赞。近年来铁路部门大大提倡节支创效，我们看到的铁路人走进企业跑业务、列车冠名、火车票面招商都体现了铁路部门在积极创造效益，在创效的同时，随之服务也在升级，越来越多的便民举措让国民真真切切的体会到了铁路部门的飞速发展，笔者相信，铁路部门一定会再接再励，给老百姓交上一份满意的答卷。