路军:青春飞扬展铁路人风采

中国法制网   2016-01-09 21:22:23
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        日前,中央文明办发布2015年12月 “中国好人榜”名单,太原站职工杨静名列其中。作为“改梅助困室”的第二代领头人,13年来,杨静始终以“主动热心、周到细心、待人真心、细致暖心”服务广大旅客。(1月8日人民铁道报)
        在荣誉光鲜的背后是多少辛勤的付出,13年来,她接待重点旅客超过26万人次,劝阻离家出走孩子350人,无偿资助旅客7900余元。13年来,她接到来自全国各地旅客送来的锦旗135面,收到表扬留言9330条、表扬信450封、网络表扬1.2万余条。毋庸置疑,杨静是千千万万个日夜奋战在铁路线上铁路职工代表的缩影,体现着铁路人的责任与担当。正是铁路人的无私奉献、辛勤付出,才保障了广大旅客温馨的顺利出行。
     “安全出行、方便出行、温馨出行”是对社会做出的服务承诺,作为铁路人必须践行自己的承诺。未雨绸缪,铁路全力以赴积极应对一年一度的大春运,面对中国式的“大迁徙”,作为客运市场主力的铁路,铁总更是卯足了劲,先是12306双向验证剑指“黄牛党”,其次是人脸识别系统运用让蝇营狗苟之辈无处遁身,为“安检”再次修订新版旅客“禁带目录”新规,2016年1月10日实施。
        为春运期间“三个出行”更是操碎了心,下足了功夫。自上而下,铁总全路总动员,为弥补运力不足,增开临客,为确保今年春运,单是郑州铁路局就从管内非乘务单位抽调3180名职工担当旅客列车乘务工作,他们必须经过严格的集中培训才能够上岗。
      可想而知,为保春运各大铁路局更是集中一切力量齐心协力保安全。每逢佳节倍思亲,他们也是有家有口、有老有小、有情有爱的铁路人,谁不想大年三十与家人团聚、吃饺子、看春晚呢?但是坚守岗位、爱岗敬业却是他们的使命与职责。
       也许你只是与他们擦肩而过的匆匆“过客”,只关注了“两点一线间”的距离,在你安全出行的同时,有许许多多的铁路人辛勤地工作着。那些“熟悉的场景”从你的面前飘过,或许你并没有注意到:在售票窗口,售票员找钱取票专注地“坐着”8个小时。在安全口,安检员两眼全神贯注“盯屏”都花了,或许连喝口水这样的“小事”都忘了。在候车室,车站播报员平均每隔几分钟预报接发客车信息,你消闲地“玩着”手机的时候,还有许多反扒铁警暗中保护着你的安全。
        或许你对此并没留意,但是你应该理解铁路人为旅客安全出行所做的不懈努力,看到铁路人爱岗敬业的风采。

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