王苏荣：坐火车出行带来温馨体验

      元旦期间的短途游或是出差，选择铁路出行的人们可不少，为期三天的元旦假期，全国有914.2万人次不宅在家里，首选铁路作为自己的出行方式，这其中就包括了我的外甥，考研结束，他选择从深圳坐火车回到阜阳。

     铁路一直是广大外出求学的学子们首选的交通方式，家长们也觉得孩子坐火车安全、快捷、放心。现在的大学生网上购票十分熟练，不用担心他们抢不到车票。我的表侄，今年十八岁，刚刚考上东北的大学，秋季去上学校报道，懵懂的他还得家长送去，寒假回来已经是个老练的大学生了，这不，1月7号刚刚从哈尔滨到家，网上购票、乘车全不用家长操心，完成了一次十八岁的成长蜕变。

     铁路部门马上就要面临一年一次的春运了，春运大军的主力是出外打工的农民工，现代农民不再是面朝黄土背朝天的传统农民，他们活跃在城市的各个角落，他们是工厂的熟练工人、勤劳的快递员、餐馆的服务员、技艺精湛的手工业者，年青一代的农民工早已熟练使用智能手机和电脑，上网冲浪是他们业余生活的一部分，网络购票、手机移动支付都不再是难题，“12306”网站不断升级完善更方便了旅客的订票，改变了购票难的问题。

     铁路部门推行“安全出行、方便出行、温馨出行”的常态化服务措施，使坐火车出行在安全快捷之外，倍添温馨体验。

整洁明亮，干净卫生的车厢环境是列车员们辛勤的汗水换来的，乘坐火车时，不断有工作人员在清扫垃圾。需要喝热开水，或是在火车上用泡面解决一顿简单的午餐时，车厢里总准备着热腾腾的开水。这些开水是铁路员工们给车厢一节一节的补充上水，没有他们的辛勤劳动就没有乘客们方便舒适的乘车体验。遇到有旅客发烧、腹泻等急病时，列车员们还备有小药箱，以解决旅途中的小状况发生。

火车就像是流动的家一样。当你在暖意融融的车厢内，惬意的端起刚泡好的茶杯，品尝着茶叶的醇香，于不经意间看到车窗外是穿着铁路制服或防护服的铁路工人在寒风中值班，这一切都是那么的平常和自然。

    于最平常处体味到的是铁路人带来的越来越浓厚的家的氛围。