莫若曦：官微辟谣需谨慎，实话实说最关键

官微辟谣需谨慎，实话实说最关键

河南省新乡市长垣县公安局官方微博“平安长垣”25日发布的一条辟谣微博昨日遭遇网友围观，在传播的过程中不断发酵出新的“误会”，并引发另外两地警方相继回应。该微博称，近日网传一段“长垣警察殴打教师”的视频和“民警擒拿红衣女子”的图片，该视频为河北霸州警方打击处置传销组织，照片中警察也并非长垣当地民警。经过网友指出“乌龙”问题后，@平安长垣补充称，照片实际发生地在西安，而西安市公安局一名民警则称，事件目前正在调查中，尚无法核实事发地。（1月27日《南方都市报》）

官微争论的焦点内容为“长垣警察殴打教师”的视频和民警擒拿红衣女子的图片，对其事件的过程和来源都存在系列错误。长垣微博称，经查该视频为河北霸州警方1月21日打击处置传销组织视频，图片中警察也非我局民警。针对“民警擒拿红衣女子”的照片，河北霸州市公安局官微提出了严正抗议。而西安警方对此事件也在调查之中，也许还有新的进展性争议。目前，有关部门可能在检讨，自我把关不严造成“辟谣乌龙”，消减了政府的公信力。应该说，这种检讨很有必要。但如果只是检讨把关不严，显然是没有触及问题的本质。真正让有关部门陷入困境的是，“看图说话”式的回应误区。当网帖出现会，有关部门的注意力只集中在极具煽动性的“民警擒拿红衣女子”图片上，而忽略了对事件内容的回应。这才造成了官微越回复，群众越狐疑。

各地警方都对“民警擒拿红衣女子”的图片非常敏感，从另一个角度来看也算是一种进步，说明公权力不再高高在上，而是表现出了对法律的敬畏和舆论的重视。其实，有图有真相，只要不是故意推诿扯皮，搞清楚图片的真实事发地并不难。警方“辟谣乌龙”背后有何“故事”？既然该图片被广泛传播且引发了极大关注，就必须彻查并给公众一个说法，这既是满足公众知情权的需要，也是维护相关部门公信力的需要。